Köp & Användningsvillkor
När du köper tjänster vid hemsidan enkansla.nu godkänner du företagets köpevillkor. Företaget förbehåller sig rätten att ändra dessa Köp & Användningsvillkor och reserveras för att felskrivningar och uppdateringar.
När du klickar på köpknapp, anger betalkortsnummer eller maila en anmälan, förbinder du dig att följa dessa villkor oavsett om du läst dem eller inte.
Köpevillkor
Priser är inklusive moms (om det inte anges något annat).
Vid genomförande av köp online har du som privatperson alltid 14 dagars ångerrätt, enligt LODA (Lagen om distansavtal), om du inte påbörjat tjänsten. Om kraven för ångerrätt uppfyller, så återbetalas ej bokningsavgifter som uppgår till 5 %. Efter 14 dagar är bokningen bindande och ingen återbetalning sker.
Företaget förbehåller sig rätten att ställa in klass, föreläsning och workshop vid för få anmälningar, dåligt väder, sjukdom och tekniska svårigheter.
För tjänster och gratismaterial som du får tillgång till direkt efter att du tecknat tjänsten, gäller ej ångerrätten.
Vid handlande via företagets hemsida eller genom att du mailar, godkänner du dessa köpevillkor.
Avbokning
Vid utebliven klass/ föreläsning eller workshop återbetalas ej avgiften. Undantag kan finnas, men står specificerade vid köptillfället.
Om företaget ställer in/ flyttar en klass, återbetalas avgiften om ersättningstillfälle ej tillhandahålls eller om du inte närvara vid den nya tiden.
Under en klass som ska genomföras fysiskt, kan den vid enstaka tillfällen ersättas vid av en digital klass, antingen livesänd eller förinspelad. Detta kan ske om läraren blir sjuk eller av andra giltiga anledningar kan närvara på plats.
Avbokning för dig, görs senast 24 timmar innan klassen, föreläsningen eller workshopen påbörjas. Vid sen eller utebliven avbokning skickas en faktura på beloppet, med undantag för hastig eller allvarlig sjukdom mot uppvisande av läkarintyg.
Betalningsvillkor
Vid betalning via faktura eller via bankkonto gäller betalningsvillkor om 10 dagar. För att kunna få ta del av en tjänst (klass, föreläsning eller workshop), måste betalning inkommit till företaget oavsett förfallodatum. Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta.
Utebliven betalning skickas till inkasso.
Ansvar
Du deltar i yogan eller skogsbad under eget ansvar. Om du är tveksam, rådgör alltid med läkare eller fysioterapeut.
Företaget strävar alltid efter att hålla hemsidan uppdaterad, men förhåller för att inte hållas ansvarig för tekniska problem som ligger utanför vår kontroll.
Vid problem med anmälningsformulär, måste annan kontakt tagits med företaget inom utsatt tid, genom att t ex skicka mail, för att kunna få ta del av tidsbegränsande erbjudande.
Användarvillkor
Tjänster som bokas, köps eller beställs är personliga om inget annat har skett genom överenskommelse vid köptillfället.
Vid fysiska klasser gäller det att enbart du deltar på plats, om inget har godkänts.
Vid streamat material, gäller tjänsten att endast denna får användas av dig.
Du får inte dela med dig och är ansvarig av länkar eller inloggningsuppgifter, då dessa endast får utnyttjas av dig.
Du får endast använda bilder och texter med företagets skriftliga medgivande.
Vid misstanke om överträdelse av dessa villkor eller annan otillåten användning bestraffas genom avstängning. Det är företaget som får avgöra vilka/ vilket straff som är lämpligt beroende på överträdelsens art.
Om det sker en avstängning av t ex en yogaklass, kommer ingen återbetalning ske.
Tvist
Vid en tvist som uppstår mellan företaget och dig som kund, skall det i första hand lösas genom en överenskommelse. Vid ej eniga, kan tvisten komma att avgöras i domstol.
Du kan som kund använda dig av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Kontakt
Vid fler frågor om dessa Integritetspolicy samt Köp & Användarvillkor, kontakta mig på enkansla@gmail.com